Gastos y Formas de Envío
Jademotor S.L. tiene varios métodos y tarifas de envío:

1. Recoger en tienda:
Puede recoger en cualquiera de nuestras tiendas su pedido con porte gratuito.

2. Envío Estándar:
a. Portes pagados a partir de 150€. (Sólo aplicable a pedidos dentro de la peninsula)

Formas de pago permitidas:
I - Pago por tarjeta
II - Pago por transferencia

b. Portes de 6.49€ para pedidos inferiores a 150€.

Formas de pago permitidas:
I - Tarjeta
II - Transferencia

3. Envíos a CANARIAS, CEUTA Y MELILLA: Portes fijos de 12€ + 13€ de DUA.

Plazos de entrega

Entre 2 y 7 días según stock, si algún producto no está en stock, se comunicará al cliente diciendo el tiempo de entrega, en este caso si el cliente lo desea se le puede reintegrar el importe del producto que no haya stock.

Formas de Entrega
La entrega de la mercancía se realizará en el domicilio designado por el remitente, salvo por ausencia del destinatario. En este caso, y con previo aviso, se avisará al cliente para que pase a recoger por la agencia de transporte.

No se pueden garantizar las entregas en horas específicas y concretas. Si el comprador señala una fecha concreta de entrega intentaremos ajustarnos a ella pero no se puede garantizar.

Devolución de productos
Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y sin que haya sido manipulado o usado por el cliente, acompañado de ticket o factura de compra. En caso contrario, Jademotor S.L. puede rechazar la devolución.

Si cuando reciba su pedido no queda satisfecho, tiene un plazo de 15 días hábiles, a contar desde la fecha de recepción para contactar con nosotros para aceptar la devolución. Una vez autorizada, se le asignará un número de devolución y se le indicará la manera de proceder. Las devoluciones deben ser entregadas en destino dentro de los 6 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario, será rechaza y devuelta.

Se admitirá la devolución de los productos defectuosos y envíos erróneos, siendo Jademotor S.L. quien se hará cargo de los gastos de envío siempre que el cliente comunique esta circunstancia en el plazo de 15 días contados desde la fecha de recepción del envío. Los gastos de envío sólo serán reembolsables si el envío es erróneo o el producto defectuoso.
Una vez recibida la mercancía, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en el plazo máximo de 48 horas. No se procederá al reintegro de los gastos de envío ocasionados.
Para realizar su devolución, envíenos un e-mail a jademotor@gmail.com

Jademotor SL se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido sin aviso previo, para ello se devolverá el importe integro de la cantidad pagada mediante el medio que fuese realizada.

Cambio por otro producto, talla ó color
Si desea realizar un cambio de alguno de nuestros productos, bien sea por cambio de talla, color o simplemente desea realizar un cambio de artículo, ha de seguir las siguientes instrucciones:
• Avísenos telefónicamente o por correo electrónico de que va a realizar el envío.
• Prepare el producto con su embalaje original o similar e indíquenos claramente el motivo del cambio y que cambios quiere.
• Mándenos el producto con portes pagados a la siguiente dirección:
Jademotor S.L. Carretera Nacional 301 Km 431 30319 Miranda Cartagena
Para los cambios de tallas, modelos o productos, el cliente debe realizar, además, el pago de los portes del nuevo producto que será enviado.

Garantías
El fabricante garantiza la calidad del producto, en los términos legalmente establecidos, durante periodos de 1 o 2 años a partir de la fecha de entrega para aquellos pedidos que dispongan de Factura de compra.
Para hacer uso de la garantía, es imprescindible presentar la factura de compra según los procedimientos establecidos por cada fabricante.
No se incluyen las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas.
No será garantía si:.
- Si se manipula el número identificativos o el propio artículo garantizado.
- Si carece de factura de compra.